منشور حقوق بيمار
- دريافت مطلوب خدمات سلامت حق بيمار است .
- اطلاعات بايد به نحو مطلوب و به ميزان كافي در اختيار بيمار قرار گيرد .
- حق انتخاب و تصميم گيري آزادانه بيمار در دريافت خدمات سلامت بايد محترم شمرده شود .
- ارائه خدمات سلامت بايد مبتني براحترام به حريم خصوصي بيمار ( حق خلوت ) و رعايت اصل رازداري باشد .
- دسترسي به نظام كارامد رسيدگي به شكايات حق بيماراست .
اخبار سلامت
گردشگری سلامت
بیمارستان فوق تخصصی لاله
بیمارستان لاله موفق به کسب مجوزهای رسمی و گواهینامه های بین المللی در جهت ارایه خدمات پزشکی به گردشگران بین المللی گرامی با رعایت استانداردهای پزشکی جهانی شده است.
مدارک بستری، شماره واحدها و مترجمین، آدرس ایمیل
مصاحبه با بیمارانی خارجی و اشتراک تجربیات آنان
نزدیک‌ترین مراکز اقامتی، تفریحی، آژانس‌های مسافرتی
انتقادات و پیشنهادات
واحد رسیدگی به انتقادها به منظور ایجاد سازو کارهای لازم در ارائه خدمات مطلوب، مناسب و مؤثر به مردم و برخورد مناسب کارکنان با مراجعین و نهادینه شدن موضوع رضایتمندی مراجعین ،ضمن برقراری ارتباط صحیح و منطقی بین واحدهای مختلف بیمارستان و مراجعه کنندگان اعم از بیماران سرپائی، بستری و همراهان به ثبت انتقادها، نوع و محل آنها پرداخته تا مشکلات و مسائلی که به عنوان موانعی در جلب رضایت ارباب رجوع هستند را ریشه یابی می کند.
اطلاعات تماس
آدرس بیمارستان :
تهران، شهرك غرب، فاز 5 ، خيابان سيماي ايران، نبش خيابان فلامك جنوبي
تلفن :
۸۸۵۶۳۰۲۰ ، ۸۱۴۷۲۰۰۰ ( ۲۱ ۹۸ + )
فکس :
۸۸۵۷۱۰۸۱ ( ۲۱ ۹۸ + )